AGB

Diese AGB gelten für jede Nutzung von Arlo zwischen Julian Brönnimann und David Stocker, einfache Gesellschaft, Haldenstrasse 169, 8055 Zürich, Schweiz („wir“) und dem Unternehmen, für das ein Konto eröffnet wird („Sie“). Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist Teil dieser AGB.

Arlo ist nur für Unternehmen. Wer die AGB akzeptiert, bestätigt, dass er das Unternehmen vertreten darf. Eigene Bedingungen des Unternehmens gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht widersprechen.

Arlo ist eine Software, die mit künstlicher Intelligenz für Ihr Unternehmen verkauft: Sie recherchiert passende Firmen und Kontakte, schreibt E-Mails, versendet sie aus Ihrem Postfach, fasst nach und bearbeitet Antworten, im Rahmen dessen, was Sie in Arlo erlauben. Wir stellen Arlo als Dienst über das Internet bereit.

Wir schulden die sorgfältige Bereitstellung des Dienstes, keinen Erfolg: keine bestimmte Zahl von Firmen, Antworten, Terminen oder Aufträgen. Mengen auf der Preisseite sind Obergrenzen. Arlo arbeitet mit Ihren Angaben und öffentlichen Quellen und kann sich irren; prüfen Sie, was für Sie wichtig ist.

Wir entwickeln Arlo laufend weiter und dürfen Funktionen ändern, ersetzen oder einstellen, solange der Kern des Dienstes erhalten bleibt.

Der kostenlose Start ist freiwillig, begrenzt und endet von selbst. Es besteht kein Anspruch darauf; wir dürfen ihn jederzeit ändern oder beenden.

Es gelten die Preise auf der Preisseite im Zeitpunkt der Bestellung, zuzüglich allfälliger Mehrwertsteuer. Sie zahlen im Voraus für jede Periode, über Stripe.

Bleibt eine Zahlung aus, dürfen wir Arlo nach einer Mahnung per E-Mail pausieren, bis bezahlt ist. Preisänderungen kündigen wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an; sie gelten ab der nächsten Periode, und Sie können bis dahin kündigen.

Ein Abonnement läuft monatlich oder jährlich und verlängert sich jeweils um dieselbe Dauer. Ein Inhaber kann es jederzeit im Abrechnungsportal auf das Ende der bezahlten Periode kündigen. Bezahlte Perioden werden nicht zurückerstattet, auch nicht anteilig.

Wir können mit 30 Tagen Frist auf das Ende einer Periode kündigen. Aus wichtigem Grund können beide Seiten fristlos kündigen; ein wichtiger Grund ist für uns insbesondere ein Verstoß gegen Ziffer 6 oder 7, Zahlungsverzug trotz Mahnung oder Missbrauch.

Nach dem Ende des Abonnements bleibt das Konto bestehen, ohne dass Arlo weitere Akquise-E-Mails sendet, bis ein Inhaber es löscht.

Arlo schreibt in Ihrem Namen und aus Ihrem Postfach. Absender und Werbender sind Sie. Sie entscheiden, wen Arlo anschreibt, in welchen Ländern, mit welchem Angebot, und welche E-Mails Arlo erst nach Ihrer Freigabe oder selbständig versendet. Was Sie in Arlo einstellen, freigeben oder Arlo sagen, gilt als Ihre Weisung.

Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Ihre Akquise dem Recht entspricht, das für Sie und für die Empfänger gilt, insbesondere den Regeln über unaufgeforderte Werbung (etwa Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG in der Schweiz, § 7 UWG in Deutschland, § 174 TKG 2021 in Österreich), dem Datenschutzrecht und den Pflichtangaben für geschäftliche E-Mails. Wir beraten Sie nicht rechtlich. Was Arlo von sich aus tut, etwa eine Abmeldezeile setzen, den Absender nennen und Stopp-Wünsche beachten, ersetzt Ihre eigene Prüfung nicht.

Sie sorgen dafür, dass Ihre Angaben zu Ihrem Unternehmen und Ihrem Angebot stimmen und dass Sie das verbundene Postfach nutzen dürfen. Preise, Rabatte und Zusagen nennt Arlo nur, soweit ein Inhaber sie erlaubt; was Arlo in diesem Rahmen erklärt, erklären Sie gegenüber dem Empfänger.

Sie nutzen Arlo nur für die Akquise bei Unternehmen und deren Mitarbeitenden, nicht bei Verbraucherinnen und Verbrauchern, und nicht für rechtswidrige, täuschende oder belästigende Inhalte. Sie versuchen nicht, Grenzen, Prüfungen oder Sicherungen von Arlo zu umgehen, und Sie zerlegen oder kopieren die Software nicht.

Sie halten Zugänge geheim und sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto und die Zugänge Ihrer Mitglieder geschieht. Bei Verdacht auf Missbrauch dürfen wir Arlo für Ihr Konto pausieren, auch ohne vorherige Ankündigung.

Sie stellen uns von allen Ansprüchen Dritter frei, etwa von Empfängern, Mitbewerbern, Verbänden oder Behörden, die aus E-Mails in Ihrem Namen, aus Ihren Inhalten oder aus einem Verstoß gegen diese AGB oder das Recht entstehen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung, soweit das Recht es zulässt. Wir informieren Sie umgehend über einen solchen Anspruch und stimmen die Abwehr mit Ihnen ab.

Ihre Inhalte bleiben Ihre. Sie erlauben uns, sie zu verarbeiten, soweit es für Arlos Arbeit für Sie nötig ist. Was Arlo für Sie schreibt, dürfen Sie frei verwenden.

Daten Ihres Kontos verwenden wir nie für andere Kunden und nicht zum Training von Sprachmodellen. Technische Betriebsdaten ohne Inhalte, etwa Fehler, Laufzeiten und Kosten, verwenden wir, um Arlo zu betreiben, abzurechnen, zu sichern und zu verbessern.

Für Personendaten, die wir in Ihrem Auftrag verarbeiten, sind Sie verantwortlich; es gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Wir bemühen uns um einen unterbrechungsfreien Betrieb, sichern aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Wartung, Störungen und Dienste Dritter, etwa Ihres Postfachanbieters oder des Anbieters der Sprachmodelle, können Arlo unterbrechen. Ist Arlo unsicher, ob ein Versand richtig ist, hält es ihn an; das ist gewollt und kein Mangel.

Melden Sie Fehler an hallo@hirearlo.io; wir beheben sie in angemessener Frist. Weitere Gewährleistung ist ausgeschlossen, soweit das Recht es zulässt.

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir nach dem Gesetz. Im Übrigen ist unsere gesamte Haftung aus dem Vertrag und im Zusammenhang mit ihm auf die Summe begrenzt, die Sie uns in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis bezahlt haben. Während des kostenlosen Starts haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Soweit das Recht es zulässt, haften wir nicht für indirekte Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn, verlorene Daten, Reputationsschäden, für Schäden aus E-Mails, die im Rahmen Ihrer Einstellungen oder Freigaben versendet wurden, und für das Verhalten unserer Hilfspersonen bei leichter Fahrlässigkeit.

Arlo, die Software und diese Website gehören uns. Sie erhalten für die Dauer des Vertrags ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, Arlo für Ihr Unternehmen zu nutzen.

Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der anderen vertraulich, auch nach dem Ende des Vertrags.

Wir dürfen Ihr Unternehmen mit Namen und Logo als Kunden nennen. Eine E-Mail an hallo@hirearlo.io genügt, und wir tun es nicht mehr.

Wir dürfen diese AGB ändern. Wir kündigen Änderungen mindestens 30 Tage vorher per E-Mail oder in Arlo an. Nutzen Sie Arlo nach dem Inkrafttreten weiter, gelten die neuen AGB als akzeptiert; sind Sie nicht einverstanden, können Sie bis dahin kündigen.

Muss eine neue Fassung ausdrücklich akzeptiert werden, fragt Arlo die Inhaber Ihres Unternehmens und schreibt in dessen Namen niemandem, bis ein Inhaber sie akzeptiert hat.

Wir dürfen den Vertrag mit allen Rechten und Pflichten auf eine Gesellschaft übertragen, die Arlo weiterführt, insbesondere auf eine von uns gegründete GmbH; Sie stimmen dem schon jetzt zu. Sie dürfen den Vertrag nur mit unserer Zustimmung übertragen.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts und der Kollisionsnormen. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Wir dürfen Sie auch an Ihrem Sitz belangen.

Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Rest gültig; an ihre Stelle tritt eine wirksame, die ihrem Zweck am nächsten kommt. Erklärungen per E-Mail genügen der Schriftform. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen gilt die deutsche.