Wenn mehrere entscheiden und es Monate dauert.
Arlo führt jede Firma als ein Gespräch: Es schreibt die Ansprechpartner nacheinander an, ordnet Antworten von Kollegen der richtigen Firma zu und sieht sich die Firma später noch einmal an, bevor es einen neuen Anlauf nimmt.
Eine Firma, ein Gespräch
- Nacheinander
- Passen bei einer Firma mehrere Ansprechpartner, bekommen sie ihre E-Mails nicht am selben Tag. Nach einer E-Mail an eine Person wartet Arlo den Abstand ab, den sein Plan vorsieht, bevor die nächste an der Reihe ist.
- Ein Takt je Rolle
- Arlos Plan kann je Zielgruppe und Rolle eigene Abstände und Versandtage festlegen, für die Instandhaltung etwa einen anderen Takt als für den Einkauf. Jede dieser Entscheidungen hat eine Begründung.
- Eine Antwort pausiert die anderen
- Antwortet jemand aus der Firma, pausiert Arlo die übrigen Sequenzen bei dieser Firma. So bekommt niemand eine Nachfass-E-Mail, während schon gesprochen wird.
- Kollegen und Weiterleitungen
- Antwortet eine Kollegin von der Domain der Firma oder leitet jemand Arlos E-Mail intern weiter, bleibt das im Gespräch mit dieser Firma. Kommt die E-Mail nachweislich von dieser Domain, legt Arlo die Kollegin als Ansprechpartnerin an, nimmt sie aber nie von selbst in eine Sequenz auf. Die erste Antwort an sie geben Sie frei, denn Arlo hat ihr noch nie geschrieben. Schreibt nach einer Weiterleitung jemand von einer fremden Domain, legt Arlo das Ihnen vor.
- Mehrere Domains
- Hat eine Firma mehrere Domains, etwa eine für die Gruppe und eine je Land, gehören Antworten von jeder davon zu derselben Firma. Auf der Seite einer Firma unter Firmen sehen Sie ihre Domains und ergänzen weitere.
- Später noch einmal
- Endet eine Sequenz ohne Antwort, kann Arlo mit Begründung planen, später wieder nachzusehen. Dann liest es die Website der Firma erneut und entscheidet: ein neuer Anlauf mit einem neuen Aufhänger, auch an eine andere Person, ein späterer Blick oder Schluss. Einen neuen Anlauf nimmt Arlo nur mit etwas Neuem, das es bei diesem Besuch gelesen hat.
Eine Firma über mehrere Monate
- Tag 109:12Erste E-Mail an Martina Roth, Leitung Instandhaltung bei Kessler Antriebstechnik. Von Ihnen freigegeben.
- 09:13Jan Fischer, Technischer Einkauf, passt ebenfalls. Seine erste E-Mail wartet den Abstand von drei Tagen ab.
- Tag 409:30Erste E-Mail an Jan Fischer. Von Ihnen freigegeben.
- Tag 2110:05Letzte E-Mail an Jan Fischer; beide Sequenzen enden ohne Antwort. Arlo plant, in drei Monaten wieder nachzusehen: Laut Website vergibt Kessler Wartungsaufträge im Herbst.
- Tag 10908:20Arlo liest die Website erneut: Seit September gibt es ein Werk in Leipzig. Neue Sequenz für Martina Roth, mit dem neuen Werk als Aufhänger.
- Tag 11214:05Antwort von Lukas Brandt, Werksleitung Leipzig: „Frau Roth hat mir Ihre E-Mail weitergeleitet. Gilt das auch für unsere älteren Anlagen?“ Gehört zu Kessler. Lukas Brandt ist jetzt Ansprechpartner, die Sequenz pausiert.
- 14:06Wartet auf Sie: Antwort an Lukas Brandt entworfen. Wartet auf Ihre Freigabe: Arlo hat ihm noch nie geschrieben.
Was immer gilt
- Ein Nein beendet es. Abmeldungen gelten sofort und dauerhaft, für jede Sequenz und jedes Postfach.
- Nach einer Abmeldung oder einem Eintrag auf der Sperrliste sieht Arlo nicht noch einmal nach.
- Ist unklar, zu welcher Firma eine Antwort gehört, etwa weil sie zwei Gespräche zitiert, rät Arlo nicht. Es fragt Sie.
- Die erste E-Mail an jemand Neuen geben Sie frei, auch an Kollegen, außer Sie lassen Arlo erste E-Mails selbst senden.
Fangen Sie mit dem an, was Sie haben.
Eine Präsentation, ein Link, ein paar Sätze. Arlo liest sie, fragt nach dem, was fehlt, und zeigt Ihnen die ersten Firmen. Angeschrieben wird erst, wenn Sie es sagen.
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